MKT - Marketing

Tema 1
Administração de Composto de Marketing
Líder:
Ricardo Teixeira Veiga - CEPEAD/UFMG
Investigações sobre o composto de marketing em seus diversos componentes: Produtos, Marcas, Gestão de Categorias, Preços, Comunicação, Promoções, Distribuição física, Varejo, canais virtuais de comunicação e distribuição. Estudos sobre serviços e as suas peculiaridades, bem como discussões sobre o paradigma de marketing centrado em serviços.

Tema 2
Consumo, Cultura e Grupos Sociais
Líder:
Letícia Moreira Cassotti - COPPEAD/UFRJ
Investigações sobre relações interpessoais, grupais e culturais que de alguma forma influenciam práticas de consumo. Contempla trabalhos que busquem facilitar um diálogo interdisciplinar entre os estudos sobre comportamento do consumidor e áreas de conhecimento tais como a Antropologia, a Sociologia, a História e a Comunicação Social. Investigações sobre gênero, estética, regionalidades, construção e manutenção de identidade social, diferenças culturais e sociais, comunidades de consumo, e formas diversas de apropriação de significados.

Tema 3
Contribuições à Teoria de Marketing no Brasil
Líder:
Cláudio Hoffmann Sampaio - MAN/PUCRS
Trabalhos que contribuam para o desenvolvimento de teorias provenientes da observação das práticas de marketing no Brasil por meio de sua apreciação sistemática e crítica. Estudos que busquem o entendimento dos fenômenos de marketing associados às diversas realidades regionais brasileiras, integrando contribuições teóricas e metodológicas não apenas de outras áreas da administração, mas também de outros domínios de conhecimento.

Tema 4
Determinantes Individuais do Comportamento do Consumidor
Líder:
Paulo Henrique Muller Prado - PPGA/UFPR
Motivação do consumidor, das abordagens comportamentais às psicanalíticas. Processos cognitivos associados à decisão de compra: agregação de informações, processamento de atributos, processos de decisão de compra. Relações entre atitudes e comportamentos.
Teoria econômica do consumidor.

Tema 5
Escalas, Medidas e Modelos e Previsão
Líder:
José Afonso Mazzon - PPGA/FEA/USP
O desenvolvimento de escalas para mensurar diferentes conceitos de marketing, assim como respostas comportamentais, cognitivas ou emocionais de clientes, posição estratégica no mercado, evolução de produtos no mercado, etc. Testes de propriedades (como validade e confiabilidade) de escalas desenvolvidas. Com ênfase nos diferenciais da escala proposta frente ao estado-da-arte e suas implicações teóricas, metodológicas ou gerenciais para Marketing. Construção de novos modelos teóricos, ou replicações de modelos tradicionais ainda não consolidados na realidade brasileira. Construtos, sua contribuição para a formação da teoria de marketing e implicações gerenciais. Modelos de previsão e de simulação: potencial de mercado, demanda de mercado, de vendas, de penetração de mercado de novo produto, de market share e de variáveis do composto de marketing-mix.

Tema 6
Macroimplicações Recíprocas entre Marketing e Ambiente, Estado e Sociedade
Líder:
Marie Agnes Chauvel - IAG/PUC-Rio
Fenômenos de consumo de grande relevância social tais como consumo na base da pirâmide, consumo consciente ou “verde”, resistência ao consumo, consumismo, consumerismo. Relações que unem - ou separam - marketing e responsabilidade social, sustentabilidade, e ética.
Marketing social, o papel do estado nas relações entre empresas e consumidores, proteção ao consumidor, regulação e órgãos reguladores, legislação e instituições privadas e públicas de defesa do consumidor. História do marketing como prática e como disciplina acadêmica, o papel do marketing na sociedade contemporânea, e estudos críticos sobre marketing.

Tema 7
Marketing e Estratégia
Líder:
Guilherme Liberali Neto - PPGAdm/UNISINOS
Processos e instrumentos de elaboração e de implantação da estratégia de marketing. Fundamentos microeconômicos que governam as relações entre as organizações e os outros atores do ambiente, como competidores, consumidores, clientes, canais, instituições, agentes reguladores e outros. Orientação para mercado, segmentação e seleção de alvo, posicionamento, teoria dos jogos, assimetria de informação.

Tema 8
Produtividade e Marketing
Líder:
Fernando Bins Luce - PPGA/EA/UFRGS
Ativos intangíveis (não de mercado): Brand Equity, Customer Equity e CLV. Gastos e investimentos em Marketing e suas repercussões no desempenho de mercado. Retorno sobre os investimentos em Marketing. Marketing e o valor da firma: As repercussões das diferentes ações de Marketing no valor da firma/empresa.

Tema 9
Relacionamentos, Satisfação e Lealdade
Líder:
Salomão Alencar de Farias - PROPAD/UFPE
Investigações sobre conceitos, modelos e teorias acerca de relacionamentos empresas, clientes e governos. Satisfação do consumidor e do cidadão: antecedentes e consequências no âmbito das relações com empresas privadas e públicas. Lealdade: domínio, antecedentes e consequentes, modelos, críticas. Construção de relacionamentos e sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM).