Temas de Interesse

Os trabalhos submetidos deverão, necessariamente, ser enquadrados em um dos temas relacionados a seguir.

Tema 1: Comportamento do Consumidor
Líder: Francisco Antonio Serralvo - PUCSP
Estudos empíricos e teóricos que explorem os determinantes individuais do comportamento do consumidor utilizando abordagens predominantemente psicológicas e econômicas. Inclui estudos sobre motivação, personalidade, atenção, percepção, busca de informações, memória, processo de decisão de compra, processamento de informações, formação e mudança de atitudes, persuasão, aprendizagem, categorização e inferência.

Tema 2: Cultura e Consumo
Líder: Letícia Moreira Casotti - COPPEAD/UFRJ
Contempla estudos ou ensaios que busquem explorar o consumo – significados, influências, práticas – e sua característica multidisciplinar que envolve áreas de conhecimento tais como Antropologia, Sociologia, História e Comunicação Social. Como exemplo podem ser citadas as investigações que buscam compreender o consumo e as questões relativas a gênero, estética, regionalidades, construção e manutenção de identidade social, diferenças culturais e sociais, tribos urbanas comunidades de consumo ou de anti-consumo e formas diversas de apropriação de significados.

Tema 3: Métodos de Pesquisa e Teoria em Marketing
Líder: José Afonso Mazzon - PPGA/FEA/USP
Estudos deste tema exploram tanto o desenvolvimento e aplicação de métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos em marketing bem como a contribuição para o desenvolvimento de teoria em marketing. Por um lado, inclui estudos sobre as opções metodológicas possíveis em estudos de marketing, desenvolvimento e testes de propriedades de escalas, construção de novos modelos teóricos ou replicações de modelos tradicionais ainda não consolidados na realidade brasileira e modelos de previsão e de simulação. Também inclui discussões metodológicas sobre novos usos de métodos qualitativos em marketing como grounded theory, etnografia e netnografia. Finalmente, inclui estudos que busquem o entendimento dos fenômenos em marketing associados às diferentes realidades regionais brasileiras, integrando contribuições teóricas e metodológicas não apenas de outras áreas da administração, mas também de outros domínios de conhecimento.

Tema 4: Estratégias de Marketing
Líder: Marcelo Gatterman Perin - MAN/FACE/PUCRS
Estudos deste tema exploram aspectos estratégicos relacionados a marketing. Inclui estudos sobre processos e instrumentos de elaboração e de implantação da estratégia de marketing, orientação para mercado, alocação de recursos, métricas de desempenho, segmentação e seleção do mercado alvo, posicionamento, teoria dos jogos, assimetria de informações, inteligência competitiva, análise de mercados bem como estudos sobre os fundamentos microeconômicos que governam as relações entre as organizações e os outros atores do ambiente, como competidores, consumidores, clientes, canais, instituições, agentes reguladores e outros. Este tema também abrange estudos de marketing empreendedor e marketing de pequenas empresas.

Tema 5: Marketing de Serviços e de Relacionamento
Líder: Rita de Cássia de Faria Pereira - PPGA e MPGOA/UFPB
Este tema tem como escopo estudos feitos sobre o paradigma de marketing de relacionamento. Inclui investigações sobre conceitos, modelos e teorias acerca de relacionamentos entre empresas, clientes e governos. Inclui ainda estudos sobre satisfação, lealdade e confiança bem como a investigação da construção de relacionamentos e sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM). Inclui ainda estudos sobre customer equity e customer lifetime value.

Tema 6: Marketing e Sociedade
Líder: Vinicius Andrade Brei - CPGA/UFSC
Este tema abrange principalmente estudos que investigam os efeitos das atividades de marketing sobre a sociedade e o ambiente. Neste sentido, inclui estudos sobre ética em marketing, consumo consciente ou verde, resistência ao consumo, consumismo, consumerismo, responsabilidade social corporativa, sustentabilidade em marketing e marketing de organizações sem fins lucrativos. Este tema também abrange estudos que tenham como escopo de investigação o papel do estado na regulamentação das atividades de marketing que afetem a sociedade como um todo e os consumidores em específico como estudos sobre as relações entre empresas e consumidores e a proteção e defesa do consumidor.

Tema 7: Varejo, Canais de Distribuição e Gestão de Preços
Líder: Celso Augusto de Matos - PPGAdm/UNISINOS
Este tema abrange estudos direcionados para o desenvolvimento teórico e empírico de aspectos relacionados ao varejo, seu gerenciamento, evolução e teoria. Inclui estudos relacionados aos produtos e serviços varejistas, às cadeias de suprimento e aos canais de distribuição que servem aos varejistas, o relacionamento entre varejistas e os membros da cadeia de suprimento. Inclui também estudos devotados aos aspectos relacionados a preços do composto de marketing.

Tema 8: Gestão de Produtos, Marcas e Comunicação
Líder: Paulo de Paula Baptista - PPAD/PUC-PR
Este tema abrange genericamente estudos empíricos e teóricos de aspectos relacionados à gestão de marcas e produtos e ao composto de comunicação. Inclui estudos sobre gestão de produtos e novos produtos, gestão de marcas, brand equity e customer based brand equity, identidade e reputação de marca e relacionamentos de consumidores com marcas. Por outro lado, também inclui estudos relacionados ao composto de comunicação como novos meios de comunicação, métricas de avaliação da comunicação, seleção de meios, gestão da comunicação integrada, estratégias promocionais, venda pessoal, relações públicas e patrocínios.

Tema 9: Marketing: Inovação, Tecnologia e Interatividade
Líder: Luiz Rodrigo Cunha Moura – Centro Universitário UNA
Os estudos deste tema estão relacionados à discussão das aplicações de marketing a produtos e inovações de alta tecnologia, às aplicações da tecnologia em marketing e o uso de marketing direto e interativo. De forma geral, este tema é a confluência da tecnologia e de marketing. Estudos deste tema incluem comércio eletrônico, marketing eletrônico, adoção de inovações, database marketing, utilização de redes sociais e blogs em marketing, marketing por meio de mecanismos de busca, propaganda eletrônica, marketing móvel, canais emergentes de comunicação eletrônica, televisão direta e vídeo sob demanda.