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Volume 4
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Nº 3
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Set, Out, Nov e Dez 2000
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Sobre os Editores
Editorial
Artigos
Motivation, Measurement and Rewards from a Performance Evaluation Perspective
Eduardo Schiehll
Raymond Morissette
Treinamento: Análise do Relacionamento da Avaliação nos Níveis de Reação, Aprendizagem e Impacto no Trabalho
Gardênia Abbad
Ana Lidia Gomes Gama
Jairo Eduardo Borges-Andrade
Participação nos Lucros ou Resultados: Oportunidade ou Desafio para o Movimento Sindical?
Sérgio Silveira Martins
Gestão da Qualidade Total e Qualidade de Vida no Trabalho: o Caso da Gerência de Administração dos Correios
Felipe de Faria Monaco
Valeska Nahas Guimarães
Avaliação das Condições Logísticas para a Adoção do ECR nos Supermercados Brasileiros
Claudio Felisoni de Ângelo
João Paulo Lara de Siqueira
Modelagem de Equações Estruturais e Satisfação do Consumidor: uma Investigação Teórica e Prática
Salomão Alencar de Farias
Rubens da Costa Santos
Serviços Bancários pela Internet: um Estudo de Caso Integrando a Visão de Competidores e Clientes
Anatália Saraiva Martins Ramos
Fabrício de São Paulo H. A. Rubim Costa
Estratégias Organizacionais na Trajetória da EMPASC
Lucy Woellner dos Santos
Elisa Yoshie Ichikawa
Cristiano J. Castro de Almeida Cunha
Planejamento Estratégico e Proatividade: um Estudo de Caso em Duas Unidades Regionais do Banco Central do Brasil
Antonio Francisco de Almeida
Documentos
Análise da Qualidade dos Artigos Científicos da Área de Marketing no Brasil: as Pesquisas Survey na Década de 90
Lurdes Marlene Seide Froemming
Fernando Bins Luce
Marcelo Gattermann Perin
Cláudio Hoffmann Sampaio
Sedinei José Nardelli Beber
Guilherme Trez
Sobre os Autores