Gestão
Estratégica com Responsabilidade Social: Arcabouço Analítico
para Auxiliar sua Implementação em Empresas no Brasil
Renata Buarque Goulart Coutinho
T. Diana L. v. A. Macedo-Soares
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os autores, consulte a seção "Sobre os Autores" desta
edição
Resumo:
Seguindo uma tendência mundial, as empresas no Brasil estão cada vez mais preocupadas
com a responsabilidade social. Sendo assim, passam a contemplar mudanças organizacionais
de implicações estratégicas profundas. Parte-se da premissa de que, para serem
efetivas, tais mudanças devem estar alinhadas com a estratégia de negócios da
empresa. O objetivo deste artigo é compartilhar os resultados de pesquisa bibliográfica
e documental nas áreas de negócios e sociedade e gestão estratégica, com vistas
a desenvolver um conjunto de ferramentas conceituais que possa auxiliar na formulação
e implementação mais eficaz de estratégias de negócios direcionadas à responsabilidade
social, no contexto brasileiro. Primeiro apresenta-se o arcabouço analítico
em questão, construído por meio da síntese de elementos pertinentes de ambas
as áreas de conhecimento. Depois, fornecese um exemplo de como este pode ser
utilizado para auxiliar a análise das mudanças a serem realizadas, a fim de
que as práticas de responsabilidade social estejam alinhadas com a estratégia
de negócios da empresa e, desta forma, possam contribuir para sua efetividade.
Palavras-chaves: responsabilidade social corporativa; cidadania
empresarial; gestão estratégica; adequação estratégica.
Abstract:
As elsewhere in the world, firms in Brazil are increasingly concerned with social
responsibility. Thus, organizational changes are being contemplated that have
profound strategic implications. It is assumed here that, to be effective, such
changes should be aligned with the firm’s business strategy. The objective of
this article is to share the results of extensive bibliographical and documentary
research, in the fields of business and society and strategy management, with
a view to enhancing the chances of success with development and implementation,
in the Brazilian context, of social responsibility-oriented business strategies.
It presents a set of conceptual tools that was constructed or adapted on the
basis of a synthesis of pertinent elements from both the strategy and social
responsibility literature. An example is given of how these tools can be used
to help analyze which changes should be carried out, so as to ensure that the
key practices for becoming a socially responsible firm are aligned with its
business strategy, and thus contribute to its effectiveness.
Key words: corporate social responsibility; corporate citizenship;
strategic management; strategic fit.