Administrando
o Risco: uma Teoria Substantiva da Adaptação Estratégica
de Pequenas Empresas a Ambientes Turbulentos e com Forte Influência Governamental
Rodrigo Bandeira-de-Mello
Cristiano José Castro de Almeida Cunha
Resumo:
O comportamento estratégico de pequenas empresas em contexto de turbulência
ambiental causado, principalmente, pela influência governamental, não
consegue ser suficientemente explicado pelas perspectivas teóricas existentes
na literatura. Com o intuito de gerar uma teoria substantiva que explique tal
comportamento, foi conduzido um estudo de caso, utilizando os procedimentos
metodológicos da Grounded Theory. Os dados foram obtidos por meio da
análise de 20 anos da história de uma empresa típica do
setor da construção de edificações. Cerca de 595
minutos de entrevistas com cinco dirigentes foram analisadas com o apoio do
software ATLAS/ti. Os dados revelaram que a adaptação estratégica
da firma a um ambiente turbulento e com forte influência governamental
pode ser explicada, na ótica dos dirigentes, por um processo social denominado
administração do risco, no qual a busca por posições
seguras e livres de risco são priorizadas em detrimento da maximização
dos resultados econômicos. A teoria substantiva gerada explica sob quais
condições determinadas formas de administrar o risco são
utilizadas. O contraste dos resultados com a literatura existente na área
revelou que as principais perspectivas teóricas podem ser refinadas para
aumentar sua aderência ao contexto investigado.
Palavras-chaves: adaptação estratégica;
ambientes turbulentos; pequenas empresas; grounded theory.
Abstract:
When one considers a context in which the government drives institutional and
disruptive economic changes, affecting the strategic management of small firms,
mainstream literature provides scant information with enough groundedness to
explain firms’ behaviors. The present research is an indepth case study,
following the assumptions and procedures of Grounded Theory methodology, with
the purpose of generating a set of hypothesis to explain strategic management
of small building firms, according to what has emerged as relevant for the managers.
Primary data were gathered through non-structured interviews with five managers
to investigate why and how the firm has adapted to environmental changes in
the last 20 years. A total of 595 minutes of interviews were analyzed using
ATLAS/ti software. The core category that emerged from data was coping with
risk. For the managers, to strategically manage the firm is to deal successfully
with a difficult situation that threats firm survival. The developed grounded
theory explains under what environmental and internal conditions patterns of
coping with risk are used. Existing literature related to strategic management
were confronted to the findings; most of them helped to explain the phenomena
in some way, but none was able to grasp what was going on in terms of control
and of relevance to the actors.
Key words: strategic management; turbulent environment; small
firms; grounded theory.